Conditions Générales de Location de Voitures chez Spin Car
Chez Spin Car, nous nous engageons à fournir un service de location de voitures de haute qualité, avec des conditions claires et transparentes pour assurer une expérience client satisfaisante. Voici nos conditions générales de location :
- Réservation : Les réservations peuvent être effectuées en ligne via notre site web ou par téléphone. Une réservation anticipée est recommandée pour garantir la disponibilité du véhicule souhaité.
- Documents Requis : Les conducteurs doivent présenter un permis de conduire valide, une pièce d’identité en cours de validité et une carte de crédit au nom du conducteur principal au moment de la prise en charge du véhicule.
- Âge du Conducteur : Le conducteur principal doit être âgé d’au moins 21 ans et avoir un permis de conduire valide depuis au moins un an. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les conducteurs de moins de 25 ans.
- Assurance : Tous nos véhicules sont couverts par une assurance responsabilité civile et une assurance tous risques. Des options d’assurance supplémentaires sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.
- Paiement : Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou en espèces. Une empreinte de carte de crédit sera prélevée au moment de la prise en charge du véhicule pour couvrir les éventuels frais supplémentaires.
- Durée de Location : La durée minimale de location est généralement d’une journée (24 heures). Des tarifs spéciaux peuvent être disponibles pour les locations de longue durée.
- Annulation : Les réservations peuvent être annulées gratuitement jusqu’à un certain délai avant la prise en charge du véhicule. Des frais d’annulation peuvent s’appliquer en cas d’annulation tardive.
- Kilométrage : Le kilométrage est généralement illimité, sauf indication contraire. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de dépassement du kilométrage autorisé.
- Livraison et Retour : Nous proposons la livraison et la récupération des véhicules à l’aéroport, à l’hôtel ou à toute autre adresse spécifiée par le client. Des frais de livraison peuvent s’appliquer en fonction de la distance.
- Entretien et Réparations : Les clients sont tenus de respecter les normes d’entretien du véhicule et de signaler tout problème ou dommage dès que possible. Les frais de réparation résultant d’un usage abusif ou négligent du véhicule seront à la charge du client.